Creare una community attorno al proprio brand è importantissimo per aumentare l’awareness, l’engagement e la loyalty del tuo target. Una community coinvolta può generare feedback preziosi, aiutare a diffondere il brand e fornire un ambiente in cui i clienti si sentono valorizzati e ascoltati, oltre a diventare una fonte di ispirazione, contribuendo così al successo a lungo termine della tua impresa.
Kotuko, grazie alle partnership con Entando e SelfCommunity, facilita questo processo, permettendoti di realizzare un vero e proprio social network proprietario esclusivamente dedicato ai tuoi clienti: Entando Composable Community (ECC). Si tratta di una community platform basata su cloud che mette a disposizione strumenti e spazi che agevolano lo scambio di idee e l’interazione: traduciamo in una soluzione concreta le tue idee, implementando la piattaforma sulla base delle tue esigenze, così che tu possa offrire ai tuoi clienti un’esperienza utente completamente personalizzata.
Entando Composable Community è uno strumento completo e certificato che si basa sulle funzionalità di SelfCommunity ed è accessibile attraverso il Cloud Hub di Entando.
Tramite Entando Composable Community, Kotuko ti garantisce una soluzione avanzata e altamente personalizzabile che offre una vasta gamma di funzionalità social e strumenti di marketing integrati. La piattaforma, focalizzata sui contenuti, il coinvolgimento e l’interazione tra utenti e brand, rende più semplice aumentare l’engagement dei tuoi clienti e creare valore per la tua azienda.
Entando Composable Community offre infatti un ricco set di funzionalità tipiche dei social network, tra cui amicizie, filtri per categorie tematiche, messaggi privati, chat live, contenuti generati dagli utenti (UGC), oltre alla possibilità di creare campagne pubblicitarie targettizzate direttamente dalla piattaforma. Inoltre, include potenti strumenti per la moderazione dei contenuti, il profiling e la segmentazione del pubblico, nonché la fidelizzazione degli utenti. Non solo: rispetta rigorosamente le normative GDPR dell’UE, è altamente integrabile con ecosistemi esterni tramite API, Webhooks e SDK ed è disponibile come Progress Web App (PWA), Mobile App ibrida, sia per Android che per iOS, e in versione Desktop.
Crea e coltiva con i tuoi clienti una community solida attorno al tuo brand o intorno agli interessi dei tuoi utenti.
Controllo totale sulle caratteristiche, le funzionalità, i contenuti, i dati e gli analytics della piattaforma.
Un’interfaccia intuitiva, facile da usare e totalmente personalizzabile per garantire alla community un’esperienza piacevole ed efficace.
Le funzionalità e le prestazioni della piattaforma vengono sempre aggiornate e ottimizzate.
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